8月19日全省高速公路养护管理评价综合组工作部署电视电话会议后，中原高速总经理王铁军第一时间做出安排部署，要求高度重视综合组各项工作，深入源头抓关键。一是养护、收费、路产、运维四部门详细列出可能影响公众满意度的问题清单，制定整改提升方案。二是增强意识，切实提升基层一线员工应对突发事件的能力。三是加大内部宣传，多角度、多侧面展示国评工作中的创新做法、良好成效，以及涌现出的典型人物、事迹。