12月26日，平顶山分公司召开运营管理新模式专题培训会，公司总经理王铁军、运营监督管理中心相关负责人出席培训会，并与分公司班子成员，收费、运维部门及各站负责人就运营管理新模式下如何高效开展工作进行了研讨座谈，现场征集了实际工作中遇到的问题及好的建议等。针对下一步工作，他强调：要紧扣2020“技术提升年”主题，创新管理构架，强化学习培训，提升业务技能，建立一支专业、固定、强大的自维队伍，切实做好入口称重、打逃治理、网络安全、制度创新等工作，将“三个服务”践行到位，全面提升司乘满意度。