1月28日18点40分，随着天空飘落的雪花越来越大、越来越密集，中原高速所辖路段接省路警指挥中心通知实施临时交通管制，部分司乘和车辆滞留在了收费站、服务区。此时，中原高速各收费站、服务区紧急行动，为滞留的司乘送上温暖，风雪中演绎了一场高速大爱、暖心司乘的故事。

28日晚降雪以来，郑尧高速长葛西收费站及时将会议室改为司乘临时休息处，有序引导滞留司乘到室内休息、取暖。工作人员开启空调，开足暖气，为司乘送去热水，并特别为老人和孩子送去了食品，同时做好安抚工作，让大家踏踏实实休息。

28、29日的持续降雪，使漯河服务区驻停临休人员增多，服务区立即采取紧急措施，全员上岗，清理广场积雪，撒布融雪剂，铺设草栅、防滑毯，设置警示牌，方便司乘车辆停放和行走，保证服务区道路畅通。同时，及时打开接待室为司乘提供更多休息场所，24小时提供供暖、照明、开水；并免费提供急救药品等暖心服务。

两日来，郑开、平顶山分公司以党团员为骨干组成青年志愿者服务队，利用休息时间熬制暖身汤，把职工食堂临时改设为司乘休息点，为司乘送上热汤，更贴心的为回族司机朋友提供清真食品。

高速大爱、暖心司乘。两日来，中原高速运营管理各单位的一线人员在迅速高效除雪保通的同时，并积极为广大滞留司乘提供便民服务，用温暖和爱心驱散了司乘心中的寒意。