为进一步促进服务质量与水平的有效提升，近日，郑州分公司超化寺站结合“能力作风建设年”活动，组织人员开展沿线周边企业及运输业摸排调研活动，与广大运输司机展开讨论交流，进一步拓宽服务反馈渠道，了解司乘需求，为其讲政策、解难点、办实事。

活动中，超化寺站职工对周边企业及经营情况进行了实地摸排，并就政策解读执行、安全保通、文明服务、便民服务等工作和司乘人员展开了详细的交流探讨，了解问题、差距，征集意见、建议，拿出解决方案、方法，设身处地为司乘办好事、解难事，以此加强合作，实现共赢。

工作人员表示，下一步收费站将克服不利因素，因地制宜、精准施策，持续拓宽思路，提升服务能力的同时，挖掘地方资源，形成合力，引流增效，为年度收费任务的顺利完成提供有力保障。