1月4日，省内多条高速因雨雪禁行，收费广场滞留大批车辆，中原高速各单位积极延伸便民服务。其中，驻马店分公司开启收费站“温馨驿站”，为司乘提供取暖场所，免费提供方便面、卤蛋、火腿肠、小面包等食品；平顶山分公司为滞留司乘准备好胡辣汤、包子、油条、烧饼等食物，提供暖宝宝、充电宝等便民用品；郑开分公司党员自发购买面条、蔬菜、鸡蛋等食材，为滞留司乘送上热面条，并为防疫一线工作人员送去八宝粥、茶叶蛋、驱寒姜汤，封道不封情，暖心的服务驱散了司乘心中的寒意与焦急，获得了大家的一致好评。