近日，郑开、商丘分公司相继完成所辖收费站ETC车道特情处理系统安装使用工作。

    ETC特情处理后台主要包含特情处置、特情数据分析、用户及权限管理、参数管理、ETC车道运行数据分析等功能；ETC特情处理终端与车道软件和移动支付平台对接，提供ETC刷卡支付或扫码移动支付服务，能够满足ETC特情自助处理，有效避免ETC车辆因故障退出ETC车道时造成拥堵情况的发生。

    实现了ETC车道特情智能化、便捷化处理，提升司乘满意度，减少收费员在恶劣环境下的工作量，进一步提升了车辆通行效率。