针对当前疫情防控的严峻形势，为做好道路交通事故处理工作，睢县分公司所属路产管理大队简化路产案件办理流程，除要求当事人现场对路产损坏事实予以确认外，取消现场文书送达、询问等环节，利用电话、微信视频通话开展案件问询，通过邮箱、QQ、微信进行电子文书送达，并鼓励当事人通过移动支付赔偿路产损失费用至专用账户。案件处理结束后，路产大队也将第一时间通过快递将相关文书和路产损失赔偿票据寄送至当事人。“互联网+”的事故处理模式保障当事人 “少见面、少接触、少等待”，切实降低了人员接触风险。