为进一步打造和谐收费站区，切实提升职工业务技能水平，航空港分公司以“五零”为目标，切实强化综合管理。
工作完成“零延误”。在日常工作中，本着事事是大事的原则，注重细节，保质保量按时完成各项任务。
服务质量“零投诉”。严格按照工作流程开展收费工作，规范操作、手势、微笑服务及文明用语等内容。
业务熟练“零差错”。强化培训，进一步提高员工业务水平和工作效率，降低差错率。
工作纪律“零违反”。强化劳动纪律，班前讲纪律、班中查纪律、班后话纪律。
安全生产“零事故”。定期对重点部位进行安全检查，做到安全防患于未然。
