
春节假期期间,航空港分公司“三色标识+双岗值守”精准发力,服务春运,树立良好高速形象。“三色标识”即“红马甲、绿背心、蓝制服”,“红马甲”志愿者,主动联系滞留司乘,摸清实际困难,为他们提供热水、维修工具、餐食等服务;“绿背心”路产人员,一线疏导车辆,集中解答“交通管制、路网指南”等司乘关心问题,疏导劝返滞留车辆,维护有序通行环境;“蓝制服”运维人员,做好人员备岗备勤,加强设备巡查维护,做好故障隐患排除,第一时间为司乘快速通行做准备。“双岗值守”即开设“固定岗、流动岗”24小时不断值守,真诚提供暖心便民服务。

