近日，驻马店分公司被授予2023年度驻马店市“文明服务示范窗口”荣誉称号。2023年，驻马店分公司以“美丽中原再出发新征程”为总体目标，坚持“求真务实、提质增效”的工作方针，深化拓展“文明服务我出彩，群众满意在窗口”活动，创新服务形式，丰富服务内涵，全面提升站容站貌和司乘体验感，真正为司乘人员的美好出行提供有力保障。