为切实保障国庆期间群众出行安全顺畅，中原高速驻马店分公司创新施策，将所辖收费站区域精准划分为 “红黄绿” 三色管控区，通过差异化管理、多部门联动，构建起高效有序的通行保障体系，让每一位司乘人员都能感受到 “更快、更安全、更顺畅” 的出行体验。

 红色区域：筑牢 “拥堵防线”，源头化解通行压力

 将下道匝道至收费广场是车流汇聚拥堵高发点的核心区域划定为 “红色区域”，采取对该区域道路进行科学渠化，优化车道导向标识，让车辆行驶路线更清晰。同时，每天安排外勤人员与保安 24 小时值守在匝道与收费广场的衔接处，手持指挥旗，逐车引导车辆有序排队、分道行驶，及时制止加塞、随意变道等扰乱秩序的行为，有效避免了 “加塞导致更堵” 的恶性循环。同时与分公司运营监管分中心、路产大队和高速交警保持密切沟通，一旦发现车流苗头性拥堵，立即启动联动响应：交警部门快速处置路面突发事故，路产人员加强道路巡查清理障碍物，监控中心通过沿线情报板及时发布拥堵预警和绕行建议，形成 “发现 - 处置 - 反馈” 的闭环管理，最大限度提升通行效率。

 黄色区域：破解 “混合难题”，减少交叉干扰

 ETC 与 MTC 混合车道因车流类型复杂、操作流程差异，易出现通行“卡壳”，被列为“黄色区域”。针对这一痛点，分公司采取 “专人值守 + 精准引导” 双管齐下的策略：在每一条混合车道都安排经验丰富、熟悉各类操作的员工驻点，无论是 ETC 卡失效、MTC 缴费遇到问题，还是司乘人员对收费政策有疑问，工作人员都能第一时间上前协助解决，平均处理时间缩短至1分钟以内，有效避免了因个别车辆问题导致的车道拥堵。

 同时为进一步减少客货车交叉干扰，在混合车道区域的显眼位置摆放“小车国庆免费通行”提示牌，并用扩音喇叭循环播报、可变情报板滚动显示“货车靠右、客车靠左” 的引导信息。清晰的指引让司乘人员提前预判车道选择，客货车各行其道，交叉变道次数大幅减少，混合车道通行速度提升约 30%。

 绿色区域：畅通 “快速通道”，打造高效通行标杆

 将ETC 快速通行车道划分为“绿色区域”，作为提升整体通行效率的 “关键抓手”。分公司提前对所有 ETC 车道设备进行全面检修维护，包括读卡器、栏杆机、计费系统等，排除设备故障隐患，保障设备 100% 正常运行。同时，结合国庆小车免费政策，专门设置“小车免费专用通道”，实行“2入2 出”配置，进一步提升小车通行效率。并在上下道 ETC 区域各安排一名专职引导员，引导车辆准确驶入ETC 车道，提醒司乘人员提前减速、保持车距。在多重保障下，ETC车道平均通行时间仅需3秒，真正实现了“即来即走、快速通过”，成为国庆期间收费站通行的“标杆通道”。

自“红黄绿”三色分区管控模式实施以来，驻马店分公司所辖收费站未发生一起长时间、大范围拥堵事件，群众满意度显著提升。下一步，该公司将继续总结优化这一管控模式，为后续节假日高速保通积累经验，持续守护群众平安便捷出行路。