郑州分公司禹州南站将党建引领深度融入基层治理，以“五基四化”为抓手，贯穿服务司乘、保障通行使命，推动收费站从传统运营向治理服务新形态升级，塑造“党建领航、畅行为民”样板，为交通领域基层治理现代化探路。

一、夯实基层根基，构建“五基四化”治理体系

以习近平总书记河南考察讲话精神为指引，锚定“五基四化”目标。发挥“党员先锋岗”作用，党员带头解决司乘ETC故障、路线咨询等问题200余起，强化党组织引领力。组建30人“高速先锋”队伍，经“业务+党建”双培训和每月演练，突发事件响应缩至5分钟内。建立“党建+收费管理”机制，党建考核与收费、服务挂钩，春节至今通行效率提升20%，形成互促循环。打造“红色服务驿站”，集成党建宣传、便民服务和应急保障，备齐热水、急救箱等物资，成为凝聚人心的“红色磁场”。

二、融入专项行动，彰显高速服务担当

与周边村镇开展“高速+乡村”共建，助销禹州粉条、钧瓷等特产，支援乡村应急保障3次。开展“法治高速”建设，设宣传角、组织培训2次，解答司乘涉法咨询30余人次。联合高速交警、路政建立“三方联勤”，春节至今联合巡查6次，排查隐患10余处；重大节假日日均疏导车流超1000辆。组建“高速服务专业队”，完成车辆救援10次、协助疏导交通5次，以专业保障通行。

三、优化网格治理，提升服务效能与水平
    划分“道口服务”“站区管理”网格，党员网格员每日巡查，解决设备隐患、环境问题50余个，实现“小事不出网格、大事不出公司”。建立“网格发现—支部协调—限期解决”闭环制度，问题24小时响应、72小时办结，春节至今闭环率98%。动态调整网格，返程高峰前细化“ETC专用”“混合车道”子网格，通行效率提升30%；新增“生态管理网格”改善站区环境。秉持“司乘即流动社区成员”理念，春节后服务司乘超500人次；设置“司乘意见箱”，收集反馈并整改问题5项，以实际行动营造“高速和谐社区”氛围。

郑州分公司禹州南站将持续以党建为引领，深化“五基四化”建设，融入专项行动，优化网格治理，为党建引领基层高效能治理贡献“高速力量”，提供可复制的基层服务与治理融合经验。