在上级党委“党建引领基层高效能治理”战略指引下，中原高速郑漯分公司许昌东区收费站党支部创新构建“党建+”融合治理体系，以“铸魂强基、业务提效、服务惠民、机制革新”四维联动为抓手，推动党建工作与基层治理深度融合，为收费站高质量发展注入红色动能。

强基铸魂，构建“三位一体”工作格局

支部锚定“政治引领力、组织凝聚力、先锋示范力”三维目标，系统构建“理论学习、阵地建设、作用发挥”一体化支部党建工作体系。依托“沉浸式党课”“红色足迹研学”等创新载体，实现党员教育由“单向灌输”向“体验互动”升级，今年累计开展情景党课、实景教学8场次，党员参学率达100%。深化“三亮工程”实践，设立6个“党员先锋示范岗”，培育“三强一精”国阳班组（政治强、业务强、责任强、服务精），形成“关键岗位党员领衔、关键任务党员攻坚、关键节点党员驻守”的先锋矩阵，基层堡垒战斗力显著提升。

业务融合，锻造“学研练用”尖兵队伍

聚焦收费运营主责主业，构建“学研练用”一体化能力提升体系。4月开展“三提三强”春季大练兵（提速、提质、提效，强基、强技、强责），设置特情处置模拟、文明服务演练等实战场景，开展实操训练16场次，实现人均业务效率提升40%。通过练兵积累的查验经验，4月28日精准识别“假冒绿通车”挽回通行费损失3472元。针对电子发票效率痛点，“国阳班组”研发“短视频+智能二维码”服务模式，覆盖现金、支付宝、微信全支付场景，制作21个标准化教学视频，单票开票时间从3分钟压缩至1.2分钟，效率提升60%；车道通行效率提升30%，高峰期拥堵率下降25%，创新成果被分公司列为“创新案例”推广。

服务增效，构建“多维立体”为民矩阵

践行“大党建+大服务”理念，组建“党员突击队+青年志愿队”双服务矩阵，实施三大民生工程。“助农工程”——为朱寺村村民抢收滞销大蒜30余亩，解决农户燃眉之急。“文化工程”——打造“图书漂流站”，构建职工精神家园；“保畅工程”——开设农机专属通道，提供政策咨询200余人次，保障春耕运输畅通。创新“10分钟应急响应圈”机制，联合路产、交警部门开展联勤联动，春运期间党员全天候值守“先锋岗”，疏导车辆600余辆次，解决司乘求助40余次，成功扑灭货车起火险情1次，获赠锦旗2面。

机制创新，完善“闭环管理”治理体系

强化“党建+制度”双轮驱动，将业务指标与党建责任挂钩，实行“周通报、月考核、季评比”，形成“比学赶超”良好氛围，一季度党员班组业务差错率较普通班组低18%，文明服务投诉率实现“零发生”。深化跨部门协同治理，与地方政府、物流企业建立“三方联席会议”机制，联合开展政策宣讲进园区活动5场，惠及23家企业，实现社会效益与经济效益双赢。同时，建立“司乘需求台账”，累计收集意见建议12条，整改完成率100%，形成“需求收集—闭环处置—效果反馈”治理闭环，实现治理效能与社会效益双提升。