中原高速“五一”安全保通应急服务零距离
 时间:2019-05-05 | 浏览: | 来源:

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2019年劳动节首次执行四天假日制度,中原高速针对这一情况,紧密结合实际,提前布置、周密安排,明确责任、强化措施,一级抓一级,层层带动,协同配合,认真落实各项工作要求,圆满完成了各项工作,实现了安全保通应急服务零距离。

一是节前提前部署,全面安全排查。公司于节前成立了“五一”工作督导组,由公司班子带队,分八组赴各运营管理分公司对安全保通、优质服务工作进行提前安排部署,并对安全生产工作进行隐患大排查。各分公司召开专题会议,要求各基层单位明确分工,责任到人,认真落实上级精神,全面做好节假日期间的安全生产、收费保通、设备维护、扬尘治理、专项施工、道路巡查以及班值守工作。

二是积极宣传提醒,引导合理出行。公司在收费站区共设置“咨询服务台”53个,积极宣传今年“五一”期间免收小型客车通行费具体时间、注意事项,并发放自制的高速行车指南及沿线旅游指南图;随时与高速交警、气象部门保持联系,及时掌握路况信息及天气变化情况,通过可变情报板,提示广大司乘合理选择出行路线。

三是积极灵活应对,提高通行效率。公司共设置7座以下小型客车专用通道194个,安装“免费车辆通行诱导标志”158块,并在免费车辆专用车道前安装龙门架限高栏杆,做好出入口车辆疏导分流工作;车流高峰时期开启全部收费车道,当单车道积压车辆超过5辆时,逐级启用应急收费车道、出入口转换收费模式、复式收费、快速发放“110卡”、强制分流等保通应急预案,大大提高了通行效率,确保了收费、免费车辆快速通行。

四是加强协调沟通,联合保通保畅。机场高速成立了收费站、高速交警和路政人员联合保通工作组,明确分工职责,制定应急措施,密切关注航海路及中州大道车流情况,出现拥堵及时采取分流措施,引导车辆快速通过;景区收费站(如:尧山、遂平、南苑)加强与当地公安交警部门的沟通,引导车辆快速通过收费站。

五是加强道路保洁,展现良好路貌。各分公司流动保洁人员每日对沿线白色垃圾进行捡拾清理,并对路面进行湿式清扫作业,利用人工与机械相结合的方式开展道路保洁,营造良好的通行环境;建立养护应急抢险小组,遇到道路拥堵和交通事故等情况,及时安排人员清扫路面和事故残渣碎片,避免二次事故的发生。

六是加强监控巡查,发挥监管效能。监管人员严格按照分工,加大路况巡查力度,提前了解周边高速公路路况,及时向值班人员告知做好应对保障,并通过全线电子显示屏滚动播出预警提示,引导过往车辆合理安排出行路线,保障所辖路段的安全、畅通。同时认真开展“易抛洒车辆”专项巡查工作,充分履行监控职能,把好监管关。

七是加强路面管控,提高处置效率。各单位加大日常安全生产检查力度,对涉及安全生产的各项环节、各个部位进行定期安全复查,确保了节日期间安全生产“零”事故。所属路产管理部门采取交叉巡逻、错时巡逻及监控巡逻与实地巡逻相结合的巡逻模式,实现监控巡逻24小时不间断,实现“快速勘察、快速清障、快速通行”,最大限度的降低交通事故对道路通行的影响。

八是提升服务质量,树立文明形象。收费站人员坚持优质服务,使用文明用语,同时增设信息咨询、路况指引等服务,提供免费茶水,修车工具等,及时为司乘排忧解难。节日期间,基层收费站区共为司乘义务指路、耐心解答司乘询问3100余次。

九是严格执行政策,惠民落到实处。中原高速各基层单位严格按照政策规定,将惠民政策执行到位,对免费车辆不发放通行卡,直接抬杆放行。同时,简化绿通流程,在收费广场验货区设置指示牌,安排专人进行指挥,引导绿色通道车辆驶入车道,快速查验,快速放行。


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